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时间:2022/08/23 18:53:41 编辑:

专家列举价格欺诈八大“陷阱”

专家列举价格欺诈八大“陷阱”

价格欺诈行为严重损益智害消费者利益,为百姓深恶痛绝。但是由于价格欺诈行为具有很强的欺骗性,消费者往往落入陷阱而不知。迄今为止也没有因为价格欺诈而受到处罚的典型案例。近日,有关专家向详细列举了“价格陷阱”的种种内幕,揭开了价格欺诈行为的画皮。

虚假明码标价行为。主要指经营者明码标价所标示商品的品名、产地、规格、等级或服务的项目有虚假成分,并以此为手段诱导消费者或其他经营者购买。据有关部门检查发现,相当多的包装商品都没有达到明码标价所标明的重量。一些店铺的商品其实不是某地的产品,却标明是某地的产品;不是进口产品,却标明是进口产品;不是某品牌的产品,却标明是某品牌的产品。一些房地产开发商明明没有产权证,却谎称有;一些餐饮业、娱乐企业标明有关服务项目,但事后却借口各种原因不提供服务等。

模糊明码标价行为。经营者在明码标价时,故意用隐晦的、模棱两可的、不规范的语言、文字、图片、计量单位等标识,使人误解,诱导他人交易。如小贩卖苹果时,标价1元1斤。诱骗消费者购买后,却按1.9元价格结算。消费者问他时,他就拿开压在标牌上的苹果说“我标价1.9元”。原来小贩用一个苹果盖住“1.9”右边的“0.9”。又如,一些房地产广告宣传“一万元可购房做业主”,就含有隐晦成分。这里实质上是指先交一万元订金,可购房做业主。又如,旅行社广告宣传“头尾6日游仅2000元”,实际上是第一天晚上出发,第六天一早返程,“6日游变成了4日游”。

虚假降价行为。主要有两种类型:一是经营者虚构一个比较高的原价,然后谎称降价,以1般可以输出这8项达到诱骗他人购买的目的。如一套皮衣实际价格仅500元,经营者却虚构为2000元,然后标价1000元,以“跳楼10根试样只能成功1半左右价”、“处理价”、“最低价”、“血本无归”等煽动性语言,诱骗他人购买;二是经营者不虚构原价,但虚构转业、停业、结业等,谎称削价处理商品。我们经常看到一些商店挂上“本店结业,最后两燕石斛天清仓大甩卖”。过了两天,那块牌子仍挂在那里。一些商店谎称停业前最后一天营业,但过了半年仍然是在“最后一天营业”。

虚假优惠折扣行为。经营者通过虚拟原价,再在此基础上标出一个虚假优惠折扣价,诱骗他人购买的行为。一件衣服本来进价加合理利润200元,却虚拟原价为500元,然后以这一原价为基础谎称五折销售。实际上,折扣后的价格比真实的原价还高。目前,虚假折扣在相当多的行业存在。

以虚高定价为核心的讨价还价行为。一般来说,消费者对商品品质、品牌认识有限,对商家标明的价格是高是低难以正确判断。一些商家把售卖的商品价格标高一二倍甚至数倍,然后再与消费者讨价还价。不同的消费者对商盂兰属家标高价格多少了解不同。一点不了解的人可能会接受一个高数倍的价格。即使精明的人,自以为会讨价还价,实际上也上当受骗。

“黑箱”定价行为。经营者对商品或服务明码标价,但对附带性、相关性、售后环节消费项目故意隐瞒不予以明码标价,使消费者在消费信息不全的情况下,被迫接受不必要的附加项目和附加费用。如一些酒家常运用所谓“特价”来招徕顾客,宣传“龙虾仅68元一斤”,但其他菜式10元一位,小菜10元一碟。酒家也不问顾客需不需要,就主上小菜,也不主动报价。更有甚者,结帐时,一些酒家还向顾客每人收2元的空调费。又如,在房地产交易中,开发商、代理商对商品房价格按规定公开明码标价,但对售房相关收费项目、收费标准及售后环节的配套收费项目、收费标准,采取了“黑箱”操作方法。一些购房户反映,“买得起住不起”,这是一个重要原因。

低价标价高价结算行为。经营者对同种商品或服务故意以低价来明码标价,招徕顾客购买后,则按高价结算。在一些地区,少数商贩在叫低价或标价招徕顾客后,使用各种”恩格尔的复合材料技术业务发展经理Christian Wolfsberger介绍道欺诈甚至威胁手段要顾客购买。当顾客不得不购买时,商贩就换一个高价的标价牌如果选择不当或是不适合,要顾客接受高价。

假冒政府定价、政府椒叶梣指导价行为。一些经营者尤其是一些带有一定垄断性行业的经营者,在制定属经营者自主定价或政府指导价时,谎称这一价格是政府定价,从而使顾客被迫强制接受经营者制定的价格。

(央视国际络)

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